Уважаеми зрители, 

Във връзка с проведения спектакъл "Лебедово езеро" на 05.07. от 20ч. на езерото Паначарево Ви информираме, че според Общите условия на Софийската опера, отнасящи се до спектаклите на открито:

21. (1) Връщане на билет или замяната му за друг спектакъл не се допуска, освен в случаите, при които той не се е състоял, бил е отменен или прекъснат по време на изпълнението му по причини, за които ОПЕРАТА отговаря. За такива причини НЕ се считат непредвидими или непредотвратими обстоятелства като непреодолима сила, случайно деяние, действия на трети лица, обявяване на война, извънредно или сходно на него положение, държавен преврат, природни бедствия, аварии, епидемии, влошаване на метеорологични условия при спектакли на открито, включително преместването им поради това на друга дата и/или място, заболяване на артисти, технически неизправности като прекъсване на електроснабдяване или топлоснабдяване и други обстоятелства от извънреден характер. В случаите на предходното изречение, ОПЕРАТА може с нарочно съобщение да даде указания относно поставяне на спектакъла на друга дата, сцена и/или замяната/презаверяването на издадените билети. За избягване на всякакви спорове, спектакъл се счита за състоял се, ако е изпълнен до средата на първо действие.

(2) При спектакли, провеждани на открита сцена, които не са се състояли поради отмяната, прекъсването им или са започнали със закъснение заради влошаване на атмосферните условия, ОПЕРАТА си запазва правото да ги премести на закрита сцена, ако това е възможно според обстоятелствата или за друга дата и/или място, без да дължи връщане на закупените билети или друго обезщетение, като в тези случаи се прилага предходната алинея, освен ако в нарочно съобщение ОПЕРАТА не е обявила друго.

Специално в деня на спектакъла, 05.07., се консултирахме с Националния институт по метеорология и хидрология, откъдето ни подвърдиха, че дъжд НЕ се очаква. Преместването на спектакъла в последния момент от една локация на друга е технически невъзможно. След спиране на проливния дъжд, бяха предприети незабавни действия по подсушаване на сцената и трибуната. Поради ниските температури и образувалия се конденз на сцената, се наложи прекратяване на спектакъла след началото на второ действие с цел опазване здравето и безопасността на балетните артисти. 

Бюфетите за публика на откритите фестивали НЕ се обслужват от служители на Операта. Внасянето на храни и напитки на трибуните не се допуска. Поставени са обозначителини табели и обслужващият персонал информира зрителите. 

Молим зрителите закупили билети за спектаклите на открито, да предвидят връхна дреха при посещението си. 

С уважение,
Екипът на Софийска опера и балет