Важно съобщение!
17 юни 2026Софийска опера и балет

Важно съобщение!

Уважаеми зрители, 

Щастливи сме да Ви съобщим, че Фестивал „Опера на площада“  от 9 юли до 9 август 2026 г. ще има на площад Ал. Невски в гр. София!

Все пак се наложи да направим някои промени в първоначално обявената програма като от нея отпада изцяло спектакълът „Клетниците“, както и „Рилският пустинник“ само за дата 02.08.2026 г.

Вместо „Клетниците“ Ви предлагаме на същите дати мюзикъла „Мамма Миа!“.

Билетите за всички спектакли от програмата са отново в продажба, като пълната програма можете да видите на следния интернет адрес: https://www.operasofia.bg/

За зрителите закупили билети до момента на публикуване на настоящото съобщение /17.06.2026 г. /по старата програма, предлагаме следните алтернативни варианти по Ваш избор, които вярваме, че са максимално гъвкави и за Ваше удобство:

1. Билетите за „Клетниците“ ще важат за спектаклите „Мамма Миа!“ без презаверка!

За тези от Вас, които желаят да посетят мюзикъла „Мамма Миа!“, вместо „Клетниците“ Ви уведомяваме, че не се налага да правите нищо друго, освен да потвърдите желанието си да се възползвате от предложението на електронни пощи: reservations@operasofia.bg и sales@operasofia.bg и посетите спектакъла на съответната дата с билетите, които вече имате.

2. За зрителите, които не желаят да посетят „Мамма Миа!“ вместо Клетниците, са на разположение следните опции за срок до 15.07.2026 г.!:

2.1. Замяна на закупените билети за „Клетниците“ за билети за друг спектакъл или спектакли по избор от програмата на Операта.

Закупените вече билети за „Клетниците“ могат да бъдат заменени с билети за спектакъл по Ваш избор от предстоящата ни програма от същата ценова категория. Ако цената на новите места е по- ниска от цената на билетите Ви, ще Ви бъде възстановена разликата в брой. В случай, че си изберете места на по - висока цена, ще трябва да доплатите разликата. Необходимо е да представите принтирани електронни билети или билети с касов бон на билетната каса на ул. Врабча № 1 в гр. София. Замяната е абсолютно безплатна в горепосочения срок и няма да бъдат удържани, каквито и да било такси.

2.2. Издаване на ваучер на стойността на закупените билети за „Клетниците“ При желание за издаване на ваучер на стойността на закупените билети, е необходимо да представите разпечатаните електронни билети или билети с касов бон на Билетна каса на ул. Врабча № 1 в гр. София. Ваучерът е валиден за срок от 6 месеца от датата на издаването му и може да бъде използван единствено срещу билет за спектакъл по избор от програмата на Операта.

За повече информация относно издаването и използването на ваучери, моля да се запознаете с нашите Общи условия на следния линк: https://www.operasofia.bg/terms-and-conditions

2.3. Възстановяване на заплатената сума за закупените билети за „Клетниците“.

В случай, че изберете вариант за получаване на паричната стойност на закупените билети, е необходимо да представите разпечатаните електронни билети или билети с касов бон на Билетна каса на ул. „Врабча“ 1 в гр. София, в който случай ще получите сумата на билетите в брой. Ако желаете сумата да се възстанови по банков път, моля изпратете своята заявка до sales@operasofia.bg, като прикачите електронните си билети и напишете трите имена на титуляра на сметката и IBAN. По банков път се възстановяват само суми за закупени онлайн билети, платени по банков път! Срокът за възстановяване на сумата е до 30 дни след подаване на заявката по електронен път.

ВАЖНО! След изтичане на срока /15.07.2026 г./ компенсации не са възможни!

3. За отменения спектакъл „Рилският пустинник“ на 02.08.2026 г.
на разположение на зрителите са налице следните възможности в срок до 15.07.2026 г.:

3.1.  Замяна на закупените билети за билети за друг спектакъл или спектакли по избор от програмата на Операта.

Условията за замяна на хартиени и електронни билети са посочени по-горе в т. 2.1.

3.2. Издаване на ваучер на стойността на закупените билети.

Условията за издаване на ваучер  са посочени в т. 2.2. по-горе;

3.3. Възстановяване на заплатената сума за закупените билети.

Условията за възстановяване на суми за хартиени и електронни билети са аналогични на посочените в т. 2.3 по-горе;

4. За всички останали спектакли от старата програма на фестивала билетите остават валидни и ще Ви очакваме на трибуните!

5. Ако все пак тези от Вас, които са закупили билети за „Селска чест“/„Палячи“, „Рилският пустинник“ (01.08.2026) и „Турандот“ до датата на публикуване на настоящото съобщение 17.06.2026 г., но са променили своите планове въз основа на предишното обявление за отмяна на спектакъла и няма да могат да ги посетят, предлагаме на разположение следните възможности, от които да се възползват в срок до 15.07.2026 г.: 

5.1.  Замяна на закупените билети за билети за друг спектакъл или спектакли по избор от програмата на Операта.

Условията за замяна на хартиени и електронни билети са посочени по-горе в т. 2.1.

5.2. Издаване на ваучер на стойността на закупените билети.

Условията за издаване на ваучер  са посочени в т. 2.2. по-горе;

5.3. Възстановяване на заплатената сума за закупените билети.

Условията за възстановяване на суми за хартиени и електронни билети са аналогични на посочените в т. 2.3 по-горе;

Тези от Вас, които вече са заявили, че искат възстановяване на пари за билети по електронен път и не са получили все още сумите за тях, но желаят да променят решението си като ги запазят за възобновените спектакли, моля да се свържат с нас на посочените по-долу данни за контакт. С тези от Вас, които са предоставили телефон и ел. адрес за контакт ще се опитаме да се свържем лично, за да уточним какво решение сте взели.

При въпроси, оставаме на Ваше разположение на тел: 02/800 6266, 0879 407 643 и на имейл адреси: reservations@operasofia.bg и sales@operasofia.bg

Съжаляваме за причиненото неудобство и благодарим за Вашето разбиране и подкрепа!

Очакваме Ви с лятно настроение на пл. Ал. Невски!

С уважение,

Екипът на Софийска опера и балет