ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Уважаема публика, преди да направите телефонно или писмено запитване, моля проверете дали вашият въпрос не е разгледан по-долу. Благодарим за разбирането!

Къде да ни намерите?

-  Вход за посетители на спектакли за възрастни в Голяма зала (достъп за хора с увреждания – Операта разполага с рампа и ложа за хора в инвалидни колички на първи балкон. При нужда от съдействие, моля обърнете се към представител на салонния персонал.)

-  Вход за зала „Концерти за бебоци“

-  Билетна каса

ул. „Врабча" № 1, София 1000

-  Вход за детски представления в Камерна зала;

-  Служебен вход – ограничено чрез пропускателен режим

бул. „Княз Александър Дондуков“ № 30, София 1000

 map opera


Обществен транспорт:

Трамвай номер 20, 22 – спирка „Национална опера“

Тролей номер 9 – спирка Площад „Св. Александър Невски“;

Тролей номер 1, 2, 4, 11 – спирка Площад „Васил Левски“

Метро – Станция Софийски Университет „Св. Климент Охридски“;

Метро – Станция „Сердика“

Паркиране

Сградата на Софийската опера и балет е разположена в идеалния център на София. Цена на престоя на синя и зелена зона за паркиране – съответно 2 лв. и 1 лв. на час.

Как да закупя билети за представление?

Билети може да се закупят от:

-  билетната каса на Софийската опера и балет (адрес: гр. София, ул. Врабча № 1);

-  онлайн на www.operasofia.bg

-  касите на EasyPay;

-  разпространителската мрежа на Eventim;

-  оторизираните дистрибутори.  

Как да закупя билет от официалния сайт на Софийската опера и балет?

За подробно описание на стъпките при закупуването на билет от www.operasofia.bg, вижте Инструкции за закупуването на билети онлайн

Как се влиза в Операта с билет закупен онлайн?

След заплащането на билета посредством ePay, банков превод, кредитна или дебитна карта, ще получите имейл с баркода на билета. Принтиран или от екрана на телефона, този баркод, служи за верификация при показването му на представител на салонния персонал.

Как може да се направи резервация, необходима ли е?

Резервация може да направите на следните телефони: 02 800 62 66; 0879 407 643 или на имейл: Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите. в работното време на Информационния център:

понеделник – петък: 09:00 – 18:00 ч.

събота и неделя: 10:00 – 14:30 ч.

За „Концерти за бебоци“ е задължително да направите предварителна резервация.

За спектаклите в Голяма и Камерна зала е препоръчително да направите резервация на телефоните посочени по-горе, за да гарантирате своето място.

Резервацията важи три дни от датата на резервиране (включително). В този срок можете да закупите билетите от Билетната каса на Операта (ул. Врабча № 1) в работното ѝ време:

понеделник – петък: 09:00 – 14:00 ч. и  14:30 – 19:00 ч.
събота: 11:00 – 14:00 ч. и 14:30 – 19:00 ч.
неделя: 11:00 – 14:00 ч. и 14:30 – 16:00 ч.

Какъв е достъпът до представленията в операта?

За спектакли в Голямата и Камерната зала всеки зрител, независимо от възрастта си, влиза със закупен билет.

Зрителят трябва винаги да бъде снабден с билет за актуално играещия се спектакъл и начален час.

След показването му при влизане на обслужващия в залата салонен персонал, зрителят заема указаното на билета място.

Концертите за бебоци се провеждат в зала „Бебоци“. Входът се намира на ул. „Врабча“ № 1.

За детските представления, които се провеждат в Камерна зала, входът е на бул. „Княз Александър Дондуков“ № 30.

Какво означава навреме в операта?

Препоръчва се зрителите да бъдат в Софийската опера и балет поне 15 минути преди указания на билета начален час на представлението.

Забранен е достъпът до зрителната зала след започване на представлението. Закъснелите зрители се поканват на трети балкон, откъдето да гледат спектакъла до първия антракт, когато могат да заемат своето място. За спектакли на открита сцена закъснелите зрители се допускат до местата си след първия антракт.

Каква е продължителността на спектаклите?

Продължителността на спектаклите можете да откриете тук.

Има ли възрастови ограничения?

Деца под 5-годишна възраст не се допускат в зрителната зала по време на оперни и балетни спектакли за възрастни. За по-малките си гости Операта организира „Концерти за бебоци“ (от 0 до 3 години) и спектакли за деца (над 3-годишна възраст).

Необходимо ли е официално облекло?

Препоръчва се облекло, съответстващо на престижа на операта.

Има ли гардероб?

Задължително е да се оставят на гардероб връхни дрехи, шапки, обемни чанти, чадъри и друг багаж. Гардеробът е безплатен.

Какви са мерките за сигурност?

Операта следи за реда чрез 24-часово видеонаблюдение и постоянна охрана. 

Умоляват се зрителите, които забележат необичайно поведение или оставен без надзор багаж, да информират веднага за това представител на салонния персонал или охраната. 

При забравени или изгубени вещи и други проблеми по време на представление в Софийската опера и балет, публиката се обръща за съдействие към представител на салонния персонал.

Мога ли да използвам телефона си по време на спектакъл в операта?

Забранено е ползването на мобилни телефони в залата по време на представленията! Използването на мобилни устройства нарушава спокойното протичане на спектаклите и смущава артистите и публиката.

Забранено е в залата да се правят снимки, аудио и видео записи, които нямат официална оторизация. Софийската опера и балет спазва стриктно закона за авторското право!

Има ли ограничения на консумацията на храни, напитки и тютюневи изделия?

Забранено е пушенето в сградата на операта!

Забранена е консумацията на храни и напитки в залата! Храни и напитки се предлагат във входното и партерното фоайе по време на антракта.

За информация за броя на антрактите за различните представления, моля посетете Продължителност на спектаклите

ѝ

Новини и събития